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¿Qué es Pep Boys 'My Account'?
'My Account' es una sección de pepboys.com diseñada para ofrecer a los conductores un solo lugar para mantener información de todas las cosas relacionadas con sus vehículos. Una cuenta 'My Account' completa permite a los conductores:
  • Mantener los registros de mantenimiento y servicio del vehículo en un solo lugar
  • Recibir recordatorios de servicio oportunos
  • Estar al tanto de los avisos de retirada de vehículos
  • Dar seguimiento e imprimir sus recompensas de Pep Boys 'Rewards' fácilmente
¿Cuánto cuesta Pep Boys 'My Account'?
No cuesta nada. Tener una cuenta 'My Account' es un servicio GRATUITO proporcionado por Pep Boys.
¿Cómo me suscribo a Pep Boys 'My Account'?
Haga Clic aquí para registrarse y llenar las secciones individuales. El proceso completo debería tomar alrededor de cinco minutos.
He olvidado mi contraseña. ¿Cómo hago para restablecerla?
Haga Clic aquí y haga clic en el enlace 'Olvidó Su Contraseña?' en la parte inferior de la caja de entrada.
¿Cómo cambio mi dirección?
Vaya a Mi Cuenta, busque la sección de 'Mi Dirección y Teléfono', haga clic en editar, entre la dirección correcta y guarde.
¿Cómo cambio mi Correo Electrónico y/o contraseña?
Vaya a Mi Cuenta, busque la sección de 'Dirección de Correo Electrónico' y/o 'Contraseña', haga clic en editar, entre la información correcta y guarde.
¿Cómo puedo dejar de recibir correos electrónicos de Pep Boys?
Hay dos formas. Use el enlace 'Parar suscripción' en la parte inferior de cualquier correo electrónico de Pep Boys, o vaya a Mi Cuenta y busque la sección de 'Correo Electrónico y Preferencias de Contacto', haga clic en editar, cambie sus preferencias y guarde.
¿Cómo puedo dejar de recibir mensajes de textos de Pep Boys?
Para optar por no alertas de 'Recordatorios de Citas', envíe un mensaje de texto 'STOP' al [# or shortcode].
Para optar por no alertas de 'Listo para Recoger', envíe un mensaje de texto 'STOP' al [# or shortcode].
Para optar para no recibir ninguna alerta de texto de Pep Boys , envíe un mensaje de texto 'STOP' al [# or shortcode].
¿Cómo puedo empezar a recibir mensajes de textos de Pep Boys?
Los mensajes de texto de Pep Boys están diseñados para hacer su experiencia de cita de servicio más conveniente. Por tanto, usted solo elige recibirlos, o no recibirlos, cada vez que haga una cita.
¿Cómo puedo verificar el estado de mi reembolso?
Haga Clic aquí, o vaya a 'Ventas y Especiales' y busque el enlace del estado del reembolso bajo la barra roja de reembolsos.
¿Tengo que ser un miembro 'Rewards' para registrarme para 'Glovebox'?
Por supuesto que no, pero convertirse en un miembro 'Rewards' mejorará su experiencia 'My Account' significativamente. Ser un miembro 'Rewards' le permite:
  • Seguir el historial de servicio automáticamente
  • Obtener acceso a su cuenta 'Rewards'
  • Ver e imprimir las recompensas del programa 'Rewards' en línea
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What is Pep Boys My Account?
My Account is a section of pepboys.com designed to offer drivers a single place to keep track of all things related to their vehicle. A complete Pep Boys account allows drivers to:
  • Keep track of all your vehicle information in one simple place
  • Access your vehicle service history records in a click
  • Easily find the parts you need for your car's specific make and model
  • Receive exclusive offers sent straight to your inbox
  • Get online access to your manufacturer's suggested maintenance schedule
  • Stay on top of vehicle recall notices for your vehicle
  • Receive convenient reminders when it's time for service
  • Save time by scheduling service or maintenance repairs online
  • Know the address, hours and number of your nearest Pep Boys store - no matter where you are
  • Easily track and print your Pep Boys Rewards
How much does Pep Boys account cost?
Not a thing. Having a Pep Boys account is a FREE service provided by Pep Boys.
How do I sign up for a Pep Boys account?
Click here to sign up and fill out the individual sections. The whole process should take about five minutes.
How do I close my Pep Boys account?
To close your Pep Boys account, please contact customer service at 1-800-PEP-BOYS
I forgot my Password. How do I reset it?
Click here and click the 'Forgot Password?' link at the the bottom of the login box.
How do I change my address?
Go to My Profile, look for the 'My Address and Phone' section, click edit, enter the correct address and save.
How do I change my Email and/or password?
Go to My Profile, look for the 'Email Address' and/or 'Password' section, click edit, enter the correct information and save.
How do I unsubscribe from receiving emails from Pep Boys?
There are two ways. Use the unsubscribe link on the bottom of any Pep Boys email, or go to My Profile, look for the 'Email and Contact Preferences' section, click edit, change your preferences and save.
How do I stop receiving texts from Pep Boys?
To opt out of all Pep Boys SMS programs at anytime, text STOP to 32075.
How do I start receiving texts from Pep Boys?
Texts from Pep Boys are designed to make your service appointment experience more convenient. Therefore, you only choose to receive, or not receive, them every time you make an appointment. Please note, message and data rates may apply. Charges are dependent on your service plan, which may include fees from your carrier to send and receive text messages.
How can I check on the status of my Rebate?
Click here, or go to 'Sales & Specials' and look for the rebate status link under the red rebates bar.
Do I have to become a Rewards Member to register for a Pep Boys account?
Of course not, but becoming a Rewards member will enhance your account experience significantly. Being a Rewards member and registering your card in your online account allows you to:
  • Keep an eye on your ever-growing Rewards balance - see how many points you need for your next Reward
  • View and print Rewards certificates
  • Add purchases online when you forget to add them in store
  • View and manage Rewards information
  • Take advantage of Rewards before they expire